Te contamos todo lo que debes saber para adaptar tu web a la nueva ley de cookies y a las nuevas obligaciones de Google sobre publicidad personalizada que has de cumplir antes de que termine junio de 2024. Hazlo y evita multas de hasta 20 millones de euros.
¿Qué son las cookies y por qué es obligatorio gestionarlas en España?
Mucho hemos oído hablar últimamente de cookies, pero puede que no tengas muy claro qué son. Calma, le ocurre al más común de los mortales. Y al más pro de marketing, a veces, también.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario cuando este visita un sitio web. Permiten a las webs recordar información sobre las preferencias del usuario, como su idioma, datos de acceso o productos en un carrito de compra.
Sin embargo, el uso de cookies también conlleva riesgos para la privacidad del usuario, ya que pueden recopilar información personal. Es por ello que la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha actualizado sus directrices sobre el uso de cookies en España y exige su cumplimiento a todas las webs, tiendas online y aplicaciones móviles a partir de junio de 2024. ¡Sí, este mes!
¿Cuáles son los cambios más importantes de la nueva ley de cookies?
Los cambios más importantes de esta nueva política de cookies de 2024 son los siguientes:
- Botón de rechazo total: las webs deben ofrecer a los usuarios un botón para rechazar todas las cookies de forma clara y visible.
- Información transparente: las webs deben proporcionar información clara y accesible sobre las cookies que utilizan, incluyendo su finalidad, duración y terceros que las instalan.
- Opción de cobro por no aceptar cookies: las webs pueden cobrar a los usuarios por no aceptar cookies, siempre que se informe de ello de forma transparente.
- Fin de las cookies de terceros: Google eliminará las cookies de terceros de sus navegadores a finales de 2024.
Todas estas medidas están orientadas a ofrecer al usuario más control sobre las decisiones que toma relativas al uso de sus datos y su experiencia de navegación en las páginas web.
¿Qué debes hacer para cumplir con la nueva ley de cookies?
Cumplir con la ley es más fácil de lo que parece, sigue estos pasos en tu web y todo irá bien de cara a cumplir con la nueva ley de cookies:
- Modificar el aviso de cookies: revisa y actualiza tu aviso de cookies para que se ajuste a la nueva normativa.
- Configurar las cookies: asegúrate de que solo utilizas cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de tu web.
- Implementar un gestor de consentimiento (CMP): utiliza una herramienta de gestión de consentimiento certificada por Google para que los usuarios puedan dar su consentimiento de forma informada. Consulta el listado
- Realizar una auditoría de tu web: identifica todas las cookies que utilizas y asegúrate de que cumplen con la normativa.
- Formar a tu equipo: informa a tu equipo sobre las nuevas regulaciones y la importancia de la privacidad de los datos.
- Probar los cambios: una vez realizados los cambios testea tu web para asegurarte de que todo funciona correctamente.
“Evita multas de hasta 20 millones de euros por no cumplir con la nueva ley de cookies y publicidad personalizada”
En Lagahe podemos ayudarte a cumplir con toda esta normativa y evitarte esas sanciones. ¿Hablamos?
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Nuevas obligaciones para hacer publicidad personalizada en Google
Pero si quieres hacer publicidad personalizada en Google, aquí no termina todo. Para ello, deberías cumplir con estas nuevas obligaciones:
- Utilizar una plataforma de gestión del consentimiento de cookies con certificación de Google (CMP). Se puede hacer de forma manual, pero desde Lagahe te recomendamos que lo hagas a través de un socio certificado para garantizarte que estás cumpliento con la normativa.
- Incorporar el modo de consentimiento v2 de Google. Es decir, la nueva actualización que Google ha hecho de su Cosent Mode, lanzado en 2020 como respuesta a las regulaciones sobre el uso de cookies de terceros en Europa. Esta herramienta adapta las etiquetas de Google en función del comportamiento que el usuario tenga en la web, facilitando así el cumplimiento de la normativa. Con la actualización a Google Consent Mode v2, se introducen dos consentimientos adicionales, que permiten a los usuarios decidir qué tipo de datos envían para fines publicitarios (“ad_user_data”) y la personalización de anuncios “(ad_personalization”).
- Incorporar el marco de transparencia y consentimiento (TFC 2.2). Este marco proporciona un conjunto de directrices y estándares técnicos que permiten a los editores y proveedores recopilar e intercambiar información de consentimiento de manera segura y eficiente.
¿Qué significa esto para los anunciantes?
En términos simples, el TCF 2.2 funciona como un lenguaje común que permite a los anunciantes comprender las decisiones de consentimiento que han tomado los usuarios en diferentes sitios web. De esta manera, pueden mostrar publicidad personalizada de manera responsable, respetando las preferencias de los usuarios y cumpliendo con las normativas de privacidad.
¿Por qué es importante el TCF 2.2?
La implementación del TCF 2.2 es crucial para los anunciantes por varias razones:
- Transparencia: permite a los usuarios comprender mejor cómo se utilizan sus datos y tomar decisiones informadas sobre su consentimiento.
- Cumplimiento: ayuda a los anunciantes a cumplir con las normativas de privacidad, como el RGPD y la Ley de Privacidad de California (CCPA).
- Eficacia: facilita la entrega de publicidad personalizada a los usuarios más relevantes, aumentando el retorno de la inversión (ROI) de las campañas.
De no incorporar estas modificaciones antes de finalizar el mes, los sentimos… pero tus campañas publicitarias se verán drásticamente afectadas. Y no es el único riesgo. Incumplir con la normativa de cookies puede acarrear multas de hasta 20 millones de euros, en función de la gravedad del caso.
Así que recuerda que si aún no te has adaptado debes de hacerlo antes de final de junio del 2024.
Aquí te dejamos un ejemplo de cómo debería ser el tipo de banner que apareciese en tu web, con todas las opciones necesarias.
¿Necesitas ayuda?
Si no lo tienes claro y quieres saber si tu web cumple o no con los nuevos requerimientos solicita aquí una consultoría de cookies gratuita.
Te atenderán nuestros especialistas y te dirán exactamente qué debes hacer y cómo para evitar estas cuantiosas sanciones.
¡Hazlo ya, que el tiempo se agota!
