La conjunción entre el departamento de Ventas y la Agencia de Marketing se convierte en un punto importante para la optimización del rendimiento comercial.
Los talleres estratégicos, motores de esta sinergia, se erigen como instancias fundamentales para el alineamiento y el diseño de tácticas avanzadas de adquisición de clientes, entre las que resaltan el Social Selling, el ABM (Account-Based Marketing) y el Inbound Marketing.
Social Selling y ABM
El Social Selling ha emergido como una táctica vanguardista para el equipo de ventas. La Agencia de Marketing despliega workshops altamente especializados, instruyendo meticulosamente a los vendedores sobre las técnicas avanzadas de identificación, segmentación y aproximación a prospectos, haciendo uso no solo de plataformas como LinkedIn, sino también de estrategias de microtargeting en redes sociales profesionales y sectoriales.
El ABM, como estrategia de enfoque específico en clientes clave, se convierte en un enlace crucial entre el departamento de Ventas y la Agencia de Marketing. Los talleres detallan minuciosamente la identificación de cuentas estratégicas, la construcción de mensajes personalizados y la ejecución de campañas a medida para cautivar a estos clientes ideales.
Social Selling
Los talleres se enriquecen con análisis de casos de éxito, donde se examinan estrategias personalizadas para cada plataforma, incluyendo la generación de contenido de alto valor que atraiga y retenga la atención del prospecto, además de la optimización de la comunicación para generar confianza y establecer relaciones sólidas.
Todo cobra sentido cuando se acuerdan las acciones a realizar por el equipo comercial en una secuencia de trabajo orientada a alcanzar los objetivos de cada empresa y de cada comercial. Programando una secuencia de trabajo para la apertura de nuevas oportunidades comerciales de contactos de nueva prospección para los clientes grandes, medianos y pequeños. Tambien una secuencia de trabajo para los clientes ganados y trabajar la satisfacción de cliente, su retención e investigacion de oportunidades de upselling y crosseling, y por ultimo la fidelización de los clientes ganados buscando que nos prescriban a otros similares a ellos.
Account-Based Marketing
Los workshops se transforman en laboratorios de estrategia, donde se perfeccionan las técnicas de personalización de mensajes y se ajustan las campañas para abordar las necesidades y desafíos específicos de cada cuenta objetivo, procurando maximizar las posibilidades de conversión y fidelización.
Inbound Marketing y Customer Journey
El Inbound Marketing se erige como el epicentro de la atracción y conversión. La colaboración en talleres avanzados se orienta hacia la creación de campañas de contenido estratégico que, a través de blogs, vídeos informativos y guías especializadas, no solo atraigan a los clientes ideales, sino que los eduquen y los guíen a lo largo del proceso de compra.
Inbound Marketing
Los talleres se nutren con análisis exhaustivos del Customer Journey, donde se identifican los puntos de contacto clave y se diseñan estrategias para cada etapa, desde la atracción inicial hasta la conversión final, incorporando prácticas de lead nurturing y el fortalecimiento de la relación post-venta.
La sinergia entre el departamento de Ventas y la Agencia de Marketing se erige como el pilar fundamental para la evolución y el éxito comercial en la era actual. Los workshops estratégicos se posicionan como catalizadores de esta colaboración, potenciando la comprensión y aplicación de estrategias avanzadas como el Social Selling, ABM e Inbound Marketing.
La profundización en el Social Selling permite que el equipo de ventas establezca conexiones valiosas y sostenibles en el entorno digital, construyendo relaciones sólidas con los prospectos. Por su parte, el ABM, con su enfoque selectivo y personalizado, asegura la captación de cuentas estratégicas mediante estrategias meticulosamente adaptadas.
Por otro lado, el Inbound Marketing se convierte en el faro que guía a los clientes ideales a lo largo de su viaje, proporcionándoles el contenido relevante y educativo en cada etapa, desde la toma de conciencia hasta la conversión y la lealtad post-venta.
En este contexto, la colaboración estratégica entre Ventas y Marketing no solo impulsa la adquisición y retención de clientes, sino que también fortalece la alineación de los equipos, fomentando la comprensión y la integración de estrategias multifacéticas que refuerzan el camino hacia el éxito comercial.
Para poder profundizar sobre estos puntos te invitamos a que visites nuestro video explicativo.
